정보제공의 방식: 검색, 필터링, 추천

검색(Search)필터링(Filtering)추천(Recommendation) July 26, 2020

정보를 제공하는 방식은 크게 검색, 필터링, 추천으로 나눌 수 있습니다.

우리들에게는 너무 많은 정보가 있습니다. 그 중에서 정보의 수요자에게 필요한 정보를 제공하는 것은 무엇보다 중요한 과정입니다.

우리가 원하는 정보를 찾을 때 가장 많이 사용하는 방식은 검색입니다.
검색은 내가 찾기를 원하는 정보가 무엇인지 알고 있을 때 유용합니다. 즉, 검색어를 생각해 낼 수 있어야 합니다.
- 예를 들어, 구글에서 “봉준호 감독 영화”를 검색하려면 “봉준호” 감독을 이미 알고 있어야 하듯이 말입니다.
검색의 가장 큰 장점은 데이터가 정리되지 않은 상태에서도 내가 원하는 정보를 찾을 수 있도록 도와줄 수 있다는 것입니다.
그리고 단점은 내가 무엇을 어떻게 검색해야 할지 모르는 상황에서는 도움이 되지 않는 경우가 많다는 것입니다.
검색 서비스를 제공하기 위해서는 검색엔진이 필요한데, 검색엔진 자체도 프로그램이라서 별도로 개발하거나 다른 회사에서 사야 합니다.

필터링(걸러내기)은 우리가 검색과 혼동하여 사용하는 개념입니다.
검색이 검색어를 통해 정리되지 않은 정보 중에서 내가 원하는 정보를 찾는 방식이라면, 필터링은 정리된 자료 중에서 내가 원하는 정보를 찾는 방식입니다.
- 필터링이 완료된 엑셀파일에서 내가 원하는 데이터를 찾는 것을 생각하시면 됩니다.
영화를 걸러내려면 각 영화별로 만들어진 연도는 언제인지, 감독은 누구인지, 출연한 배우는 누구인지, 영화의 장르는 무엇인지가 사전에 다 정리되어 있어야 합니다.
영화의 정보가 잘 정리되어 있다면 영화의 조건을 정하여 자신에게 필요한 영화를 쉽게 찾을 수 있습니다.
- 대부분의 영화 사이트에서는 2010년 이후 평점이 8.0 이상인 로맨틱코미디 영화의 목록을 쉽게 볼 수 있는데, 이것은 영화의 정보를 미리 정리해두었기 때문입니다.
필터링 방식은 검색보다 체계적으로 원하는 정보를 찾을 수 있지만, 상당한 정도의 사전 준비가 필요합니다.
현재는 검색과 필터링을 동시에 활용하는 방식이 자주 사용됩니다.

Filtering